莆田水韵城店：前往查看

莆田正荣财富店：前往查看

安徽

亳州方圆荟店：前往查看

北城世纪金源店：前往查看

店铺信息

仓山世纪金源店

• 抖音：幻影星空VR(仓山世纪金源店)
• 地址：福建省福州市仓山区闽江世纪金源购物中心二楼，百度地图
• 设备：幻影飞碟2023
• 日期：2024-4-26
• 安装技术员：谢安 18688870056
• 店铺ID：7084

连江万星广场店

• 抖音：幻影星空VR(连江万星广场店)
• 地址：福建省福州市连江县丹凤东路万星广场二楼，百度地图
• 设备：幻影飞碟2023
• 日期：2024-5-31
• 安装技术员：罗财亮 18244900782
• 店铺ID：7148

罗源世纪金源店

• 抖音：幻影星空VR(罗源世纪金源店)
• 地址：福建省福州市罗源县松山镇滨海路2号世纪金源购物中心A区2层中岛铺位003(AZ2003)，百度地图
• 设备：暗影战车
• 日期：
• 安装技术员：
• 店铺ID：

闽侯万家广场店

• 抖音：幻影星空VR(闽侯万家广场店)
• 地址：福建省福州市闽侯县甘蔗街道坛石山大道136号万家广场，百度地图
• 设备：幻影飞碟2023
• 日期：2024-3-29
• 安装技术员：谢安 18688870056
• 店铺ID：7020

莆田水韵城店

• 抖音：幻影星空VR（莆田水韵城店）
• 地址：福建省莆田市涵江区涵东街道顶铺路66号涵城水韵城购物中心，百度地图
• 设备：乐享战舰
• 日期：2024-6-22
• 安装技术员：廖镜雄 15113974368
• 店铺ID：7184

莆田正荣财富店

• 抖音：幻影星空VR（正荣财富店）
• 地址：福建省莆田市荔城区镇海街道荔园东路1688号正荣财富中心，百度地图
• 设备：幻影飞碟
• 日期：2024-7-11
• 安装技术员：谢安 18688870056
• 店铺ID：7238

亳州方圆荟店

• 抖音：幻影星空VR（亳州方圆荟店）
• 地址：安徽省亳州市谯城区方圆荟购物中心，百度地图
• 设备：乐享战舰，暗黑双子星
• 日期：2024-8-15
• 安装技术员：马小文 18688872712
• 店铺ID：7292

北城世纪金源店

• 抖音：幻影星空VR（北城世纪金源店）
• 地址：安徽省合肥市长丰县北城世纪金源购中心4楼，百度地图
• 设备：幻影飞碟
• 日期：2024-8-18
• 安装技术员：马小文 18688872712
• 店铺ID：7293

店铺常备工具

• 必备：监控(小强当家)、营业执照、网关+路由器、插排、平板/收银系统(德客门店/客如云)、吧台收银台小型(拼装)、简约折叠靠背椅、小凳子若干、大收纳箱、大黑布、工具箱（尼龙扎带、网线、套装六角梅花螺丝刀、大小螺丝刀…）、kt板展示架+展示牌、招牌贴纸+微信支付宝二维码贴纸

• 运营：笔记本、黑笔、大黑本记账本、收据本、10元体验券若干、亚克力二维码立牌

• 辅助：垃圾袋+垃圾桶、湿纸巾、纸巾、502、透明胶、泡棉双面胶、剪刀、泡沫积木(围)、小水桶+抹布、

幻影星空收货地址

避免快递收件异常，请发顺丰快递或德邦快递，可以的话选择到付。

新公司收货地址：广东省广州市番禺区大龙街新兴二路2号卓远二楼 梁燕芳18988915629

在服务群把快递单号提供给 幻影星空销售助理，方便业务跟进

请用纸条附上：

1
业 务 姓  名：'地点+店名'
2
设 备 名  称：'配件名称'
3
备 注：       '寄回原因'

仅供参考：

常见故障和解决方法

阅读设备常见故障及解决办法，如遇到无法解决的问题，请及时在服务群联系技术人员。

游戏播放异常？

• 游戏没声音：三分钟内按键盘左上角ESC键停止，重新开一下游戏。如果超过三分钟，可以录像取证备份，在F1-点播记录拍照，在服务群退星点（游戏时间点+本店ID）
• 眼镜没画面：三分钟内重启游戏，还是不行先换其他座位营业，闲了联系服务群技术人员

…

XDPlayer播放器提示：试用结束

请按上图样式拍照，露出店铺ID，发送到飞碟服务群并@本店的技术人员处理

XDPlayer播放器提示：急停

一般双子星会有这个提示。检查一下：

• 两个座位的横向安全带是否扣上
• 机器背后红色按钮是否点亮
• 电脑右下方急停按钮不能被压下

显示器黑屏并提示 No Signal

• 建议：直接问服务群里技术人员
• 建议不要：(长按机器背后一号座位开关强行关机，几秒后再按一下重启)
• 可能是哪里松了，或者死机了需要换主机

安全带卡扣松动

在工具箱找到六角梅花螺丝刀套装（很像7的那个套装）第一排最小的那个，拧一拧螺丝，差不多紧 能稍微摆动即可

游戏结束扫腿还一直喷气

可能是座位下面的电磁阀有问题，先咨询技术人员

如果要求关闭气泵，它放在小楼梯下面

在气泵侧边有个红色按钮（盲摸一下能找到），按下去可以关闭气泵，不再喷气扫腿。等待几天后技术人员来现场更换。这个关闭不会影响设备摇晃，对游戏体验影响不大。

飞碟倾斜没复位？

• F1复位
• 影片播放时如果机器能动，则驱动器和控制卡状态是好的，继续尝试F1进行复位。如果播放时也不动则需要查看驱动器状态，VR控制器P0-66，如果2000就调成1000，如果本来就1000就是其他问题【视频】